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Freelance en Automatisation de contenu et IA pour les PME, à Thonon-les-bains, Haute-Savoi

Mise en place de
Chatbots IA

Automatisez et personnalisez votre support client

Dans la trame digitale qui façonne notre monde contemporain, l'interaction humaine avec la technologie tisse un dialogue continu entre l'imaginaire et le concret. Les Chatbots IA émergent comme les médiateurs silencieux de cette conversation, bridant l'écart entre l'homme et la machine, et permettant un dialogue fluidifié avec le numérique.

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Les Chatbots IA ne sont pas simplement des outils technologiques ; ils sont le reflet d'une ère où la technologie s'efforce de comprendre et de dialoguer avec l'humain, renforçant ainsi la symbiose entre l'homme et le digital dans la quête d'une expérience utilisateur enrichie.

Élever l'Expérience Client avec les Chatbots IA

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Disponibilité 24/7

Offrez une assistance continue à vos clients avec une disponibilité 24/7, assurée par nos chatbots IA, réactifs à chaque instant.

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Apprentissage continu

Nos chatbots IA s'adaptent et évoluent avec chaque interaction, promettant une amélioration continue pour mieux servir vos clients.

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78 langues intégrées

Brisons les barrières linguistiques ensemble, grâce à l'intégration de 78 langues, permettant une communication fluide avec une audience globale.

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Réponses instantanées

Dans un monde où chaque seconde compte, nos chatbots IA garantissent des réponses instantanées, cultivant la satisfaction et la fidélité des clients.

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Libération des ressources

Redirigez vos ressources humaines vers des tâches stratégiques en confiant les requêtes récurrentes aux chatbots IA, un pas vers l'efficacité opérationnelle.

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Analyse des données

Transformez les données en insights précieux avec l'analyse approfondie effectuée par nos chatbots IA, éclairant votre compréhension du comportement client.

Dégagez vous du temps, ainsi qu'à vos équipes

Intégration et Fonctionnement : Votre Chatbot IA sur mesure

L'intégration et le fonctionnement de votre Chatbot IA sont conçus pour être simples et efficaces. Le processus débute par une compréhension approfondie de vos besoins et de l'expérience que vous souhaitez offrir à vos clients. Nous créons ensuite un chatbot sur mesure, capable de dialoguer naturellement et d'apporter des réponses précises.

 

L'intégration se fait en douceur dans votre système existant, sans perturbation, et une phase de test permet d'ajuster le chatbot pour une performance optimale. Une fois en place, le chatbot IA est prêt à interagir avec vos clients, 24/7, tout en vous fournissant des analyses de données précieuses pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur.

Identification des objectifs

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Nous déterminons ensemble les objectifs que le Chatbot doit atteindre, et identifions les informations et services qu'il devra fournir.

Collecte et préparation des données

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Nous rassemblons les données nécessaires, comme les FAQ, les documents de support, et les informations produit, qui serviront de base de connaissances au chatbot.

Développement et programmation

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Nous créons le chatbot en utilisant des frameworks et des outils spécialisés, et nous le programmons afin qu'il ai une personnalité, un style unique, adapté à votre image.

Intégration de la base de connaissance

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Nous intégrons la base de connaissances préparée dans le chatbot, en utilisant des techniques comme le traitement du langage naturel pour permettre une compréhension efficace des requêtes.

Tests et
ajustements

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Nous testons le chatbot dans divers scénarios réels, recueillons les feedbacks, et faisons les ajustements nécessaires pour améliorer la précision et la réactivité.

Déploiement et
intégration

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Nous déployons le chatbot sur les plateformes désirées et l'intégrons avec les systèmes existants pour une interaction fluide avec les utilisateurs.

Formules sur mesure : Un Chatbot IA à la portée de tous les budgets

Explorez Nos 3 Formules et Options Modulables pour un Chatbot Adapté

Starter

Faites votre première approche avec la fomrule "STARTER" un chatbot informatif conçu pour votre site internet. Personnalisable et performant, il répondra aux questions de vos visiteurs et les guidera à travers votre site, améliorant grandement leur expérience utilisateur tout en offrant un gain de temps substantiel à vos standardistes.

Inclus dans cette formule

  • Un mois d'essai

  • Une base de connaissance de 2.000.000 de caractères basé sur vos URL et DOC

  • 1000 réponses du bot /mois

  • Un reporting mensuel PDF contenant des données analytiques de votre bot

  • Ajout de 2 bases de connaissance mensuelles (dans la limite des 2 millions de caractères)

  • L'intégration du bot sur votre site

  • L'intégration au programme de parrainage Bronze

En option

  • Ajout de la fonction pop up et démarrage de la discussion

  • Ajout de 1000 messages/mois cumulatif

  • Ajout de bases 5 de connaissances/mois

  • Augmentation de la limite de la base de connaissance

  • Reporting hebdomadaire

  • Reporting journalier

  • PDF de toutes les interactions

  • Prise de contact clients (mail / numéro de tel / nom prénom )

à partir de 99€/mois
sans engagements
et 1 mois offert

Performance

Optez pour la formule "Performance", vous accéderez à un chatbot informatif avancé, conçu pour répondre de manière efficace aux questions de vos visiteurs. Vous bénéficierez de fonctionnalités permettant une personnalisation en profondeur, ainsi que d'analyses détaillées pour mesurer et améliorer l'engagement des visiteurs.

Inclus dans cette formule

  • Tous les avantages de l'offre "Starter"

  • Une base de connaissance de 5.000.000 de caractères basé sur vos URL et DOC

  • 3000 réponses du bot /mois

  • Un reporting hebdomadaire contenant des données analytiques de votre bot

  • Ajout de 5 bases de connaissance mensuelles (dans la limite des 5 millions de caractères)

  • 1 prise en charge d'une augmentation de 1000 messages une fois par an en cas de surcharge exceptionnelle

  • Option Pop-up offerte

  • L'intégration au programme de parrainage Silver

En option

  • Ajout de 1000 messages/mois cumulatif

  • Ajout de bases de connaissances

  • Augmentation de la limite de la base de connaissance

  • Reporting journalier

  • PDF de toutes les interactions

  • Prise de contact clients (mail / numéro de tel / nom prénom )

à partir de 249€/mois
sans engagement
et 1 mois offert

Prestige

Avec la formule "Prestige," vous bénéficierez d'un chatbot informatif de pointe, conçu pour répondre efficacement aux questions de vos visiteurs. La formule "Prestige" inclus également des fonctionnalitées avancées pour maximiser l'engagement de vos visiteurs. Notre équipe de support dédiée sera à votre disposition pour vous accompagner dans l'exploitation optimale de cette solution.

Inclus dans cette formule

  • Tous les avantages de l'offre "Performance"

  • Une base de connaissance de 11.000.000 de caractères basé sur vos URL et DOC

  • 6000 réponses du bot /mois

  • Un reporting journalier PDF contenant des données analytiques de votre bot, ainsi que toutes les discussions.

  • Ajout de 15 bases de connaissance mensuelles (dans la limite des 11 millions de caractères)

  • 3 prise en charge d'une augmentation de 1000 messages une fois par an en cas de surcharge exceptionnelle

  • Prise de contact clients (mail / numéro de tel / nom prénom )

  • L'intégration au programme de parrainage Gold

En option

  • Ajout de 1000 messages/mois cumulatif

  • Ajout de bases de connaissances

à partir de 699€/mois
sans engagements
et 1 mois offert

Parlons ensemble de vos envies et vos objectifs

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